合一生技持續堅守公司經營原則，秉持良好的商業誠信，從最高管理階層到基層員工，從經營管理到日常業務處理都以高標準自我要求，實現誠信經營，2023年，合一無違反環境、人權、勞工、公司治理等法令事件。2019-2023年在公司治理、生技製藥、環境以及勞動等法令遵循方面未有重大違法，同時內部稽核亦無發現重大不符合事項。
合一「誠信經營與法令遵循」教育訓練情形
註：2023年度課程內容包含防範內線交易、營業秘密、個資洩漏案例及防護實務等等。
營運行為準則
合一生技秉持守法合規，制訂「誠信經營守則」、「道德行為準則」與「誠信經營作業程序及行為指南」等規範讓董事、經理人以及所有員工有所遵循並在公司內部貫徹誠信經營理念。公司同時將「誠信經營守則」、「道德行為準則」與「誠信經營作業程序及行為指南」等規範揭露於公司官網供利害關係人查詢，並設置多元溝通管道及檢舉管道讓利害關係人反映意見或舉報不當行為。
| 誠信經營守則重點 |
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| 道德行為準則重點 |
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人資部門、永續發展組與各部門主管一同合作討論，從企業營運、產品和服務、員工、商業夥伴、社會及環境等面向闡述做為合一員工應該遵循的行為準則，並且從同仁角度提出的問題與答覆，讓同仁們對於員工行為準則的要求有更貼切的了解，並於日常工作中實踐。
行銷及業務道德規範
合一生技以世界衛生組織（WHO）Ethical criteria for medicinal drug promotion為依據，制訂「行銷及業務行為準則」，要求行銷及業務人員必須遵循相關法規及醫藥行業公認的道德規範。各項行銷及銷售活動必須符合「藥事法」、「藥事法施行細則」等藥物與醫療相關法規，以合乎倫理道德且負責任的方式進行；並要求所有行銷及業務人員都必須完成行為準則及營銷政策的培訓。2023年無發生行銷及業務道德違規事件，亦無任何貪腐、賄賂或危害客戶隱私之事件發生。
- 所有的行銷及銷售活動都必須遵守相關法律法規及道德規範。
- 行銷及業務人員不得向醫療人員提供私人利益。
- 與醫護人員及其他相關人員的互動係以病患福利與促進醫療為基礎，確保正當互動。
- 產品行銷內容基於科學實據基礎，真實清楚呈現，不得誤導醫護人員。
- 藥品標示、包裝、資料、行銷文件等，須經過內部主管審查，確保行銷文宣符合法規要求，並與衛福部核准之適應症及仿單內容一致。
- 公司定期舉辦教育訓練，向相關人員宣導要以正當的方式銷售藥品，並秉持著公開、透明、即時的原則，樂與醫療提供者、病患分享醫藥資訊，避免資訊不對稱。
- 公司內部實施道德倫理稽核，內部稽核單位將結果定期向審計委員會報告，並列席董事會進行報告。若發現重大違規事件，則立即報告呈核，通知審計委員會成員，並於永續報告書透明揭露。
檢舉辦法與檢舉人保護
合一生技建立舉報機制，提供內外部人員舉報違法、違反道德行為準則或誠信經營守則行為的檢舉管道。當公司員工或外部人員發現有違法、違反公司政策、制度或道德行為準則、損害公司權益，如舞弊、侵占公司資產、洩漏公司機密、收取不當利益等之不當行為時，可以透過信函或電子郵件提出匿名檢舉。
- 信函：100 台北市中正區忠孝西路一段66號35樓 檢舉信箱收
- 電子郵件：Oneness_Audit@onenessbio.com.tw
如舉報對象涉及董事、高級管理人員，或有重大違規行為，對公司商譽造成重大傷害，公司經調查後，將向董事會下之功能性委員會「審計委員會」報告，記錄並保存報告案件、調查過程、調查結果及相關文件。同時，公司依「檢舉辦法」立案調查並承諾保護檢舉人，確保檢舉人不因檢舉案件而予以解雇、降職、減薪，損害其依法令、契約應享有之權益或其他不利處份。同時對檢舉人的身分、檢舉內容及調查程序負保密之責，不得洩漏任何足以識別檢舉人身分之資訊。
公司不定期透過內部訊息平台公告宣導檢舉辦法相關內容，鼓勵員工於懷疑或發現有違反法令規章或道德行為準則行為時，透過檢舉管道舉報不當行為。
內部稽核
合一生技為確保稽核人員秉持公正超然立場執行審計工作，於董事會之下設置稽核室，屬於獨立稽核單位，依營運規模、業務發展情況、管理需要及其他法令規定，配置適當人數之專任稽核人員。
公司透過稽核人員持續監控公司落實各項作業制度，建立良好之治理實務與風險控管機制，亦能創造永續發展的經營環境。2023年稽核室共執行101項稽核項目，並無重大不符合項目，所有次要不符合亦已在期限內完成改善結案。
※以上圖片取自ESG報告書
